利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サイトの閲覧、電話・LINE・お問い合わせフォーム等によるご相談、お見積り、修理・交換・改善工事など、当サイトが提供するサービス全般に適用されます。

第2条（サービス内容）

当サイトでは、トイレ、キッチン、浴室、洗面所、蛇口、排水まわりなど、水回り設備に関する水漏れ・つまり・故障・不具合について、状況確認、修理内容のご案内、お見積り、修理・交換・改善工事等の相談受付を行います。

実際の作業内容は、現地状況、設備の状態、部品の有無、建物環境等により異なる場合があります。

第3条（見積り・契約の成立）

作業が必要な場合は、原則として作業内容および料金の目安をご案内し、お客様にご確認いただいたうえで作業を進めます。

見積提示に対してお客様が承諾した時点で、当該作業に関する契約が成立するものとします。現地状況により作業内容の変更が必要となる場合は、都度お客様へ説明し、同意を得たうえで対応します。

第4条（料金・支払い）

料金は、作業内容、部品の有無、作業環境、時間帯、現地状況等により異なります。追加費用が発生する可能性がある場合は、事前にご案内します。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、その他当サイトが案内する方法によるものとします。利用できる支払い方法は、地域や作業内容により異なる場合があります。

第5条（キャンセル・変更）

ご相談やお見積りの段階でのキャンセルについては、作業手配・部品手配・訪問準備の状況により対応が異なります。

部品や商品を手配済みの場合、または作業スタッフの手配後にキャンセルされる場合は、実費相当額または当サイトが事前にご案内した費用をご負担いただく場合があります。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サイトおよび当サイトのサービス利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 虚偽の内容を申告する行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• 当サイト、作業スタッフ、第三者の権利・利益を侵害する行為
• 過度な要求、威圧的な言動、業務妨害にあたる行為
• 本サイトの運営を妨げる行為
• その他、当サイトが不適切と判断する行為

第7条（免責事項）

当サイトは、天災地変、交通事情、部品の欠品、建物設備の老朽化、隠れた配管・配線、既存設備の劣化、その他当サイトの責めに帰すことができない事由により発生した損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

また、本サイトに掲載する情報については正確性の維持に努めますが、掲載内容が常に最新・完全であることを保証するものではありません。

第8条（個人情報の取扱い）

当サイトにおける個人情報の取扱いについては、別途定める
プライバシーポリシー
に従うものとします。

第9条（規約の変更）

当サイトは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本規約またはサービス利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。