生活修理案内所では、特定商取引法に基づき、販売事業者・役務提供事業者、所在地、電話番号、料金、支払い方法、キャンセル等に関する情報を以下の通り表示します。

特定商取引法に基づく表記

販売事業者役務提供事業者	生活案内所
サービス名	生活修理案内所
地域窓口名	名古屋生活修理案内所
運営責任者	大塚和夫
運営管理所在地	〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F ※郵送物・契約書類等の受領および運営管理上の所在地です。来店受付は行っておりません。
電話番号	0120-123-099
受付時間	24時間受付／年中無休
役務の内容	給湯器交換、エコキュート交換、水まわり修理、トイレつまり、蛇口交換、住宅設備工事に関する相談受付、現地確認、見積り、施工手配
役務の対価料金	現地状況、設置環境、作業内容、使用部材等により異なります。事前にお見積りをご案内します。
追加手数料等の必要料金	夜間対応、高所作業、狭所作業、特殊作業、駐車料金、部材追加等が発生する場合は、事前にご案内のうえ見積りへ反映いたします。
代金の支払時期および方法	作業完了後にお支払いください。お支払い方法は、現金・各種クレジットカード等に対応しています。対応可能な決済方法は現地にてご確認ください。
役務の提供時期	ご相談内容、地域、予約状況、部材在庫等により異なります。対応可能な場合は最短即日でご案内します。
キャンセルについて	施工スタッフの手配後、または商品・部材の手配後にキャンセルされる場合は、手配状況に応じてキャンセル料が発生する場合があります。発生する費用がある場合は、事前にご案内いたします。
中途解約・返金	作業開始前で、商品・部材・施工スタッフの手配前であれば、原則としてキャンセル料は発生しません。作業開始後または手配後の返金可否は、作業内容・手配状況に応じて個別にご案内します。
不良施工の対応	施工内容に不具合が確認された場合は、保証条件および作業内容に応じて、再訪問・補修等の対応をご案内します。
表現・商品に関する注意書き	給湯器や住宅設備の使用感、耐用年数、故障リスク、改善効果等は、設置環境、使用状況、既存設備の状態により異なります。

※本表記は、法令改定やサービス内容の変更等により、予告なく変更する場合があります。