水回りのトラブル解決なら安心の生活案内所では、特定商取引法に基づき、役務提供事業者、所在地、電話番号、料金、支払い方法、キャンセル等に関する情報を以下の通り表示します。
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 役務提供事業者 |
水回りのトラブル解決なら安心の生活案内所 |
|---|---|
| 運営責任者 | 大塚 和夫 |
| 所在地 |
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F |
| 電話番号 | 0120-300-454 |
| 受付時間 | 24時間受付／年中無休 |
| 役務の内容 | 水回り設備の修理・交換・点検、トイレつまり除去、水漏れ修理、蛇口・水栓まわりの修理、キッチン・浴室・洗面所・排水まわりの修理および改善工事 |
| 役務の対価 | 現地状況、作業内容、部品の有無、作業環境等により異なります。作業前に内容と料金の目安をご案内します。 |
| 追加料金 | 夜間・早朝対応、特殊作業、高所・狭所作業、部品代、駐車料金等が発生する場合があります。追加料金が必要な場合は、事前にご案内します。 |
| 支払い時期 | 原則として作業完了後にお支払いいただきます。 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、その他当サイトが案内する方法。利用できる支払い方法は、地域や作業内容により異なる場合があります。 |
| 役務の提供時期 | ご相談後、地域・予約状況・作業内容に応じてご案内します。状況により即日対応ができない場合があります。 |
| キャンセルについて | 作業スタッフ手配後、部品・商品手配後、または訪問準備後のキャンセルについては、実費相当額または事前にご案内した費用をご負担いただく場合があります。 |
| 中途解約・返金 | 作業開始前で、部品・商品手配やスタッフ手配等の費用が発生していない場合は、原則として費用は発生しません。費用が発生している場合は、実費相当額を差し引いたうえで対応します。 |
| 不良施工への対応 | 施工内容に不具合が確認された場合は、作業内容・保証条件の範囲内で確認、再訪、補修等の対応を行います。 |
| 表現および役務に関する注意事項 | 修理結果、作業時間、耐用年数、改善効果は、設備の状態、使用年数、設置環境、現地状況により異なります。 |
※本表記は、法令改定やサービス内容の変更等により、予告なく変更する場合があります。
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